商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

ファッションブランドRED Profile(レッドプロフィール)のshopページです。
<HPはコチラです→ http://www.red-profile.com


<お問い合わせいただいたお客様へ>
当店からの迷惑メールに振り分けられてしまうことが多々あるようです。1~3日でお返事することを心がけておりますので、3日以上折返しがない場合は、迷惑メールフォルダ等ご確認をお願いいたします。予約商品をご注文いただいたお客様にもまずは確認メールを送りますので、ご確認をお願いいたします。
お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんので、どうしても届かない場合はSNSのDMをご利用ください。


このショップでは、まず手に取っていただきやすい小物を中心にアップしています。
洋服のコレクションはぜひHPよりご覧下さいませ。
soldoutしているアイテムも、他のお取り扱い店をご紹介できる場合がありますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

*送料無料*
ご入金後1~4日以内に発送いたします。また、3日以内の発送が困難な場合には別途商品説明に記載&ご連絡させていただきます。
事情により長期発送のお休みをいただく場合はこのページにてお知らせいたします。土日は発送業務をおやすみすることが多いのでご了承ください。
※「予約販売商品」は別途制作期間をいただきますので、商品説明をご覧下さい。


・宅急便での時間指定が必要な場合は備考欄にご記入ください。(午前 / 14-16 / 16-18 / 18-20 / 20-21 )

・ポスト投函でのお届け方法の場合は指定できません。
(DM便・ネコポス・レターパック等)また、発送からお届けまで2~4日かかります。